新闻网讯 潮涌千帆竞，筑梦启新程。9月12日，来自全国各地的9000余名青年学子携梦相聚长江滨、南湖畔，在校园里扬帆起航，开启人生征程，奔赴未来山海。

“武昌站即将到站137人，请志愿者做好接站准备……”“南湖校区南院南大门口左转车道拥挤，请延长绿灯放行时长……”“三台接站大巴即将到达南湖校区南院北门，请做好车辆入校准备……”早上7点，来自13个部门的工作人员就在智能运行中心围坐一圈，紧盯着大屏幕上的实时数据，忙碌地开展着异常处置和工作调度。

一底座支撑、多部门协同、跨场景调度……2026年是学校连续实施“物理+网络”双空间协同调度工作模式的第4年。今年，在数通-机连-智融的基础上，持续深耕数据驱动，全力推进迎新调度指挥平台向“智驱”迭代升级，牢牢聚焦一屏统揽报到详情、一网链接“三站一场”、一键调度行人车辆、一体保障生活服务“四个一”做好网络空间的迎新调度工作。

一屏统揽报到详情，对每一名学生做到“心中有数”

今年的迎新工作驾驶舱深度融合了线上报到系统、智慧学工、智慧交通、理工智课、网上报修、数字孪生地图等15个业务系统，全域汇聚了跨部门、跨业务的迎新大数据，实现了分校区、分学院的学生报到详情实时感知。哪个学生还没有线上缴费、哪些学生还没来校报到、哪些学生可能延缓到校……，工作人员都能实时掌握、及时响应。数据驱动迎新工作从“人找人”变为“数找人”，从“事后统计”转向“过程服务”。

“今天的入校人员预计在9点达峰”“进入南湖校区南院的自驾车辆将达到3200台”……智能运行中心的工作人员不断地做着分析和研判，推动迎新工作从“经验判断”转向“数据决策”，真正把迎新力量调度到最需要的地方。

一网链接“三站一场”，对每一台车辆做到“动态感知”

提升新生入校体验，最重要的一环便是热情有序地接站服务。今年，学校继续在武汉站、汉口站、武昌站和天河机场设置迎新接站点。与往年不同的是，今年的迎新系统采集了学生的到站信息，什么时间在各大站点即将要达到多少学生和家长、对应要准备多少台接站车辆等，工作人员都能精准掌握，依数调度、按需备勤，大幅提升接站车辆运行效率。此外，今年还对接站车辆行走轨迹进行了动态感知，以便安保人员提前做好校门口的服务保障。一网链接“三站一场”，链接的是车辆、志愿者、校内工作人员，承载着“我时刻为你精心准备着”的暖心服务育人理念。

“你们吃午饭了没有？”“前线接站工作还有什么困难？”“你们最早的凌晨4点就投入了工作，起早贪黑、风吹日晒，很辛苦，工作中充分践行了志愿精神，充分彰显了青春榜样……”在视频调度期间，校党委书记孟芳兵、校长王发洲分别通过视频与“三站一场”的青年志愿者们交流互动。

一键调度行人交通，对4000余车辆进行精准导航

针对新生家长初次来校，不熟悉行车路线、不了解停车地点的难题，学校保卫部门今年在地面人员引导的基础上，增加空中无人机巡航引导，创新打造“空天地”一体化协同调度新模式。启用多台无人机空中开展高空动态巡查，依托全域空中视角实时扫描校园路网，快速甄别车流拥堵点位、研判车流集散态势，有序引导4300多台车辆“进得来、行得快、停得顺”。针对上午9时、下午13时两个高峰时点，智能运行中心实时感知人车通行数据，及时下发疏导指令，精准开展疏通引导，切实保障迎新期间人车流动顺畅、校园秩序井然。

一体做好服务保障，努力提升学生生活幸福指数

学校坚持“以学生为中心”，从食、住、行等多维度全方位保障学生生活服务。动态感知3个校区8个食堂的就餐人流数据，精准把控就餐高峰时段，建立红绿灯预警机制，在就餐高峰及时调度工作人员和志愿者现场值守疏导，引导学生错峰、分流就餐，有效缓解就餐拥堵问题，不断优化学生就餐体验。对接打通网上报修平台，实施响应学生提交的网上报修工单，第一时间处置宿舍设施故障等突发问题。暑假期间，多部门联合下沉学生社区开展了多轮检查维修，提前发现问题并处置解决。迎新期间共收到维修申请55人次，较2025年迎新当天下降了59%。

从“一屏统揽”到“一网链接”，从“一键调度”到“一体保障”，学校紧密围绕“四个一”全力推动物理空间与网络空间同频共振，以精细感知、精准驱动、精心服务，让新生在体验数智服务中开启全新征程，让这场坚持了4年的“物理+网络”双空间迎新更加彰显“理工速度”和“育人温度”。

文：马加名、张梦贤、王东；图：校内单位；编辑：曹明；审核：靳敏、王哲妍